Política de Privacidade

1. Introdução

A FovalencioLab, com sede em São Paulo/SP, valoriza a privacidade dos usuários de nosso site e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site ou contrata nossos serviços de comunicação visual e impressão sublimática.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1. Informações fornecidas por você

• Dados de contato (nome, telefone, WhatsApp)
• Informações de empresas (nome do estabelecimento, endereço)
• Detalhes de pedidos e orçamentos
• Arquivos enviados para produção (artes, logos, designs)
• Mensagens enviadas através de nossos formulários de contato

2.2. Informações coletadas automaticamente

• Dados de uso do site (páginas visitadas, tempo de permanência)
• Informações do dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional)
• Endereço IP e localização aproximada
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar e entregar seus pedidos
• Responder a suas dúvidas e solicitações
• Enviar informações sobre produtos, serviços e promoções
• Personalizar sua experiência em nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger nossos direitos, propriedade e segurança

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Funcionários e colaboradores autorizados
• Prestadores de serviços (entrega, processamento de pagamentos)
• Parceiros de negócios quando necessário para a execução dos serviços
• Autoridades governamentais quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros.

5. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Acessar as informações que temos sobre você
• Corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais)
• Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Opor-se ao processamento de seus dados em determinadas circunstâncias

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do WhatsApp (11) 98278-4654.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, entender como você interage com nosso conteúdo e oferecer funcionalidades personalizadas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Menores de Idade

Nosso site e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

FovalencioLab
Matriz: Rua André Grossi, 54 - Vila Gustavo - São Paulo/SP
WhatsApp: (11) 98278-4654